障害者の便利帳

重度身体障害者の中の人が書くブログ

世の中のクレームの多くは、

「私を馬鹿にしているのか!」という一言に尽きます。
不良品や対応の悪さは、すべて「私を馬鹿にしているからだ」と思うわけです。